与我们周围的世界互动应该是容易的,走进你最喜欢的酒吧,喝最喜欢的饮料之。酒吧招待你,确切地知道你喜欢喝什么。这是一个很大的互动。我们正在重新定义我们如何与机器打交道,他们如何与我们互动。人工智能的进展有助于使新的人类机器和机器对人类的互动成为可能。传统的界面得到简化,抽象,隐藏-他们成为环境的一部分。每个人都在游戏中,但很少有破解的代码。我们必须从根本上改变我们的想法。未来网页设计将可能使用人工智能来优化用户界面!
交叉训练你的团队
我们的角色作为技术人员,设计师,文案,必须改变。如何建立-滚动页面,按钮,水龙头-是基于老化的概念。这些概念是熟悉的,成熟的,仍然是有用的。但是,我们需要一个新的用户交互模型的设备,听,“感觉”,并与我们交谈。技术人员需要变得更像ux设计师,反之亦然。他们必须更加紧密的合作,并混合他们的角色,至少在一些标准,最好的做法和新的工具。
上面的例子中的酒吧服务员是用户体验开始的第一人。一方面,这代表了更多的责任,往往是基于隐藏的规则。但另一方面,这给了我们令人难以置信的自由度,创造开放式的体验,其中只有重要的和可行的信息提交给用户。例如,指挥我们的人工智能助手,“告诉我的妻子我会迟到”,该系统需要足够聪明,不仅要了解的意图,而且要知道谁的妻子以及最好的方式与她联系。
你的界面显示
我们已经开始不与命令我们的机器的时候,菜单和古怪的组合键,但是用我们自己的语言。自然语言处理已经取得了令人难以置信的进步。语音识别的准确性提高到一个令人难以置信的百分之96的准确性。最后几个百分点可能看起来并不是很多,但它是什么使或打破了完美的经验。想象一个能认识其他人说什么,百分之100的时间系统,不管我们怎么说(你是否有口音,在词与词之间停顿或说一堆不可避免”uhhs”和“嗯”)。现在,我们可以设计出这样的聪明的方法。大量的时间去创造编程逻辑和聪明的反应,使机器看起来比它真的更聪明。犯一个错误,在用户界面显示和幻想将打破。
语境意识
系统需要知道更多关于我们的隐形的用户界面成为现实。语境意识今天有点有限。例如,当要求通过谷歌地图的方向时,系统知道你的位置,并将返回一个不同的结果,如果你在纽约与加利福尼亚。
我们的手机、手表和其他移动设备都装上了一吨的传感器。他们让我们人类的廉价的传感器机器需要今天。我们收集的知识和数据,该系统需要做的工作。但即使所有的传感器和数据,机器需要知道更多关于我们和正在发生什么,在我们的世界中,以创造我们真正需要的经验。一个解决方案是结合多个设备/传感器的能力,以收集更多的信息。但这通常变窄,限制了用户基础不是卖给客户一件容易的事情。
什么是不可能的?